Offre nouveaux consommables :

Défi Santé Pour Tous juge particulièrement important qu’un défibrillateur puisse être utilisé sans aucun obstacle économique. Personne ne pourrait envisager de devoir répercuter les frais d’utilisation d’un défibrillateur sur les proches de la victime, et l’assurance ne prend jamais à sa charge les frais engendrés suite à une intervention.
Le défibrillateur est un appareil assez coûteux qui a pour but de sauver des vies et il ne devrait pas y avoir de coûts supplémentaires liés à son utilisation.
Pour Défi Santé Pour Tous cette situation est moralement inacceptable.

La vie humaine n’a pas de prix !

Dans cette logique, Défi Santé Pour Tous a décidé de prendre ses responsabilités : en effet, pour tout DAE acheté chez nous, nous nous engageons, en cas d’utilisation, à vous fournir GRATUITEMENT une nouvelle paire d’électrodes.

Nos conditions sont les suivantes :

En cas d’utilisation de votre DAE (acheté chez Défi Santé Pour Tous) nous vous offrons une nouvelle paire d’électrodes, qui vous sera expédiée gratuitement. La batterie quant à elle peut en général encore servir, même si l’appareil a administré un choc à une victime. Prenez contact avec notre service client : il vous aidera à contrôler sa capacité. Vous pensez qu’elle est vide ? Vous avez des doutes ? Pas de problème : nous la remplacerons également ! Le plus important pour nous c’est que votre appareil soit le plus rapidement possible de nouveau en (bon) état de marche !

En cas d’utilisation de votre DAE, veuillez demander de nouveaux consommables de remplacement (gratuits) à Défi Santé Pour Tous par mail ou par téléphone. Attention : il se peut que notre service client vous demande à ce moment-là des détails (y compris techniques) sur votre appareil et sur l’intervention.

Vous avez utilisé des électrodes pour adultes ? Nous vous expédierons alors de nouvelles électrodes pour adultes. Vous avez utilisé des électrodes pédiatriques ? Nous vous expédierons alors de nouvelles électrodes pédiatriques.

Les consommables vous seront expédiés immédiatement après votre demande. Ceci vous permettra d’avoir le plus vite possible en votre possession un appareil prêt à l’emploi.

Sont uniquement concernés : les défibrillateurs qui ont été achetés chez Défi Santé Pour Tous, directement par le client, ou par un revendeur Défi Santé Pour Tous.

Même les clients qui ont un contrat de maintenance chez Défi Santé Pour Tous, pour un appareil qui n’a pas été acheté chez Défi Santé Pour Tous, peuvent également bénéficier de ce service.

Les professionnels ((les hôpitaux, les cliniques, les structures d’urgence en général, et les ambulanciers par exemple) ne pourront pas bénéficier de ce service.

Le but est que votre DAE soit, après une intervention, de nouveau opérationnel, et cela le plus vite possible. Veuillez svp nous réclamer vos nouveaux consommables de remplacement (gratuits) dans un délai maximum d’une semaine après l’utilisation de votre appareil.